FAQs
Oui — nous ne vendons que des outils et des accessoires 100 % d’origine, approuvés par des fabricants tels que Milwaukee, Greenlee, Topring, Makita, et bien d’autres encore.
Tous nos outils sont neufs, n’ont jamais été utilisés et sont livrés dans leur emballage d’origine (sauf indication contraire).
Nous vendons à tout le monde: particuliers, bricoleurs, professionnels, entrepreneurs et entreprises.
La disponibilité des produits est mise à jour en temps réel sur notre site Web. Si un article est indiqué comme « En stock », cela signifie qu’il est prêt à être expédié ou à être ramassé.
Oui — la livraison est gratuite (sous certaines conditions) pour toutes les commandes de 250 $ CA ou plus (avant taxes) - Visitez notre page de Politique de Livraison pour plus de détails
Nous préparons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de votre commande. Toutes les livraisons sont effectuées dans un délai de 3 à 7 jours partout au Canada.
Oui, vous pouvez venir chercher votre commande à notre entrepôt de Montréal. Vous recevrez un courriel dès qu’elle sera prête.
Tout à fait. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi. Tout à fait. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit en personne. Notre boutique en ligne accepte les cartes Visa et Mastercard.
Non — les taxes applicables seront ajoutées automatiquement lors du paiement, en fonction de votre adresse de livraison.
Notre politique de retour et de remboursement est actuellement en construction. Contactez notre équipe pour plus d'aide.
Visitez notre page de Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détail.
Oui, tous nos produits sont couverts par la garantie officielle du fabricant. La durée varie selon la marque. Si vous avez besoin d’aide pour présenter une réclamation, notre équipe est là pour vous aider.
Nous distribuons les marques professionnelles suivantes :
- Empire
- Garant
- Greenlee
- King Canada
- Klein Tools
- Knipex
- Makita
- Milwaukee Tools
- Olfa
- Ridgid
- Stileto
- Topring
- Walter
C'est marques suivantes sont à venir bientôt sur notre site web. Contactez notre équipe pour plus de détail ou visitez nous à notre magasin!
- Black & Becker
- Bosch
- Bostitch
- DeWalt
- EGO
- Honda
- Stanley
- Stihl
Oui, nous offrons un service de réparation d'outils. Veuillez nous contacter directement pour obtenir une soumission ou remplisser une soumission sur notre page de Services.
Oui — si vous êtes un entrepreneur, un magasin ou une entreprise, communiquez avec nous pour obtenir une soumission personnalisée.