Selon un nouveau rapport, les salaires en hausse et l'abondance d'emplois ont maintenu le moral des employés à un niveau élevé. Cependant, le rapport met en garde contre les signes de mécontentement à surveiller.
Le secteur de la construction a les travailleurs les plus heureux de toutes les industries, selon un nouveau rapport de Bamboo HR. La société de technologie des ressources humaines a mesuré le score Net Promoter des Employés dans plus de 1 600 entreprises, calculant la probabilité que les travailleurs recommandent leur organisation comme lieu de travail au cours des trois dernières années.
Le rapport attribue le bonheur des travailleurs de la construction à la hausse des salaires et aux nombreuses opportunités d'emploi, mais prédit également que la pénurie de main-d'œuvre exercera une pression sur les employés actuels dans les mois à venir. Il suggère aux professionnels des RH de se concentrer sur le recrutement et la formation de travailleurs moins expérimentés.
Les recruteurs doivent également être attentifs au mécontentement, selon le rapport. De janvier à mai de cette année, le bonheur a chuté de 81 %, une baisse plus marquée que la diminution de 13 % de 2020 à aujourd'hui, que le rapport attribue à la pression exercée par les problèmes de dotation.
Le bonheur des employés dans l'ensemble des industries a fluctué au cours des trois dernières années, en raison de défis tels que la pandémie de COVID-19 et la hausse de l'inflation. Néanmoins, le bonheur des employés dans la construction est resté élevé dans l'ensemble. Cependant, un chantier de construction n'est pas toujours le lieu de travail le plus facile. Le travail de construction est rempli de dangers, et l'industrie est connue pour son taux élevé de suicide et de mortalité par overdose.
Le bonheur dans la construction a atteint son apogée en 2020, selon Bamboo HR, alors que les projets résidentiels connaissaient un boom et que les pénuries de matériaux signifiaient que les entrepreneurs avaient des arriérés de travail importants, apportant ainsi de la stabilité aux travailleurs. Pendant ce temps, des lois telles que le CARES Act et le American Rescue Plan ont alimenté l'économie avec plus de 4 billions de dollars d'investissements.
La forte demande de travail de construction provenant de l'Infrastructure Investment and Jobs Act a également contribué, de même que la hausse des salaires : les salaires horaires de la construction ont atteint un sommet de 40 ans l'année dernière.
Le bonheur a légèrement diminué depuis le pic de 2020, et l'industrie connaît généralement des tendances saisonnières de bonheur, avec des scores plus bas après la saison automnale et des augmentations en fin d'année.